Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen von Rosalia Energy Place, Inhaberin Rosalia Cunetto, Engelbergstraße 8, 70839 Gerlingen (nachfolgend „Rosalia Energy Place“), mit ihren Kunden. Kunden können Verbraucher sein (z. B. Sportler, Privatpersonen, Tierhalter) oder Unternehmer (z. B. Manager, Agenturen, Vereine, Teams, Unternehmen). Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

(2) Vertragspartner und Rechnungsempfänger ist die Person oder Organisation, die die Leistung verbindlich beauftragt. Beauftragt ein Manager, eine Agentur, ein Verein oder ein Unternehmen eine Leistung für eine andere Person, etwa für einen Sportler, ist der Auftraggeber zur Zahlung verpflichtet.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Rosalia Energy Place ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

(4) Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Leistungen

(1) Rosalia Energy Place bietet energetische Begleitung zur Entspannung, Regeneration, Körperwahrnehmung, mentalen Fokussierung und persönlichen Entwicklung an – für Sportler, Teams, Privatpersonen und Tiere. Sessions finden persönlich oder remote per Telefon statt. Art, Dauer und Preis der Leistung ergeben sich aus der Terminbestätigung und der Preisübersicht auf dieser Website.

(2) Die Leistungen sind keine medizinische, physiotherapeutische, psychotherapeutische, heilkundliche oder tierärztliche Diagnose oder Behandlung und ersetzen diese nicht. Es werden keine Heilversprechen gegeben. Ein bestimmter gesundheitlicher, sportlicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet und nicht zugesichert.

§ 3 Individuelle Betreuung, Wettkampfbegleitung und Teams

(1) Neben Einzel- und Paketleistungen bietet Rosalia Energy Place individuell abgestimmte Begleitung an, insbesondere die monatliche Begleitung (Elite Athlete Support), die Begleitung bei Wettkämpfen vor Ort (Competition Support) sowie Angebote für Teams, Vereine, Unternehmen und Management.

(2) Für diese Leistungen wird eine gesonderte schriftliche Betreuungsvereinbarung geschlossen. Darin werden insbesondere Art, Umfang, Dauer, Vergütung, Reisekosten und gegebenenfalls besondere Absageregeln festgelegt. Ergänzend gelten diese AGB.

(3) Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte sowie sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 4 Terminvereinbarung und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot. Termine werden telefonisch vereinbart.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn Leistung und Termin telefonisch verbindlich vereinbart werden. Rosalia Energy Place bestätigt den Termin anschließend in Textform per WhatsApp, SMS oder E-Mail mit Leistung, Preis und gegebenenfalls Reise- und Absagebedingungen, zusammen mit einem Hinweis auf diese AGB und die Widerrufsbelehrung.

(3) Vereinbarte Termine sind für den Kunden verbindlich reserviert.

§ 5 Minderjährige

(1) Minderjährige werden ausschließlich mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung eines Sorgeberechtigten begleitet. Der Vertrag wird mit dem Sorgeberechtigten oder dem Auftraggeber geschlossen.

(2) Bei Bedarf findet die Session im Beisein eines Elternteils statt.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die bei der Terminvereinbarung genannten Preise. Rosalia Energy Place ist Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG; Umsatzsteuer wird daher nicht berechnet und nicht ausgewiesen.

(2) Es gilt Vorkasse. Einzelne Sessions sind vor dem Termin zu bezahlen. 3er- und 5er-Pakete sind vor dem ersten Termin vollständig zu bezahlen. Die monatliche Begleitung ist jeweils für den Abrechnungszeitraum im Voraus zu bezahlen.

(3) Die Zahlung erfolgt bar, per Überweisung oder über PayPal. Eine Überweisung muss vor dem Termin eingegangen sein; Barzahlung ist spätestens zu Beginn des Termins möglich.

(4) Bis zur vollständigen Zahlung finden keine Sessions statt. Bereits reservierte Termine können nach vorheriger Ankündigung in Textform freigegeben werden. Offene Beträge werden schriftlich angemahnt.

§ 7 Pakete

(1) 3er- und 5er-Pakete sind drei Monate ab dem Kaufdatum gültig. Sessions, die innerhalb dieser Zeit nicht genutzt werden, verfallen; eine Erstattung nicht genutzter Sessions erfolgt nicht. Konnte Rosalia Energy Place innerhalb der Gültigkeit aus Gründen, die sie zu vertreten hat, keine Termine anbieten, verlängert sich die Gültigkeit entsprechend.

(2) Ein Paket kann nur nach vorheriger Absprache mit Rosalia Energy Place an eine andere Person weitergegeben werden.

§ 8 Absagen, Verschiebungen und Verspätung durch den Kunden

(1) Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden, telefonisch oder in Textform.

(2) Bei einer späteren Absage oder wenn der Kunde nicht erscheint, bleibt der Anspruch auf die vereinbarte Vergütung bestehen; bei Paketen wird eine Session angerechnet. Rosalia Energy Place muss sich anrechnen lassen, was sie infolge des Ausfalls an Aufwendungen erspart oder durch eine anderweitige Vergabe des Termins erzielt.

(3) Bei nachvollziehbarer Krankheit oder Verletzung kann nach Absprache eine Kulanzlösung angeboten werden.

(4) Kommt der Kunde zu spät, wird die Session nach Möglichkeit entsprechend verlängert. Ist das nicht möglich, endet die Session zur vereinbarten Zeit; die vereinbarte Vergütung bleibt in voller Höhe geschuldet.

(5) Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht für Verbraucher, bleiben unberührt.

§ 9 Absage durch Rosalia Energy Place

(1) Muss Rosalia Energy Place einen Termin absagen, etwa wegen Krankheit, informiert sie den Kunden so früh wie möglich und bietet einen Ersatztermin an.

(2) Kommt kein Ersatztermin zustande, werden bereits gezahlte Beträge für diesen Termin erstattet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach § 14.

§ 10 Remote-Sessions

(1) Remote-Sessions finden per Telefon statt. Der Kunde sorgt dafür, dass er zum vereinbarten Zeitpunkt erreichbar ist und sich in einer ruhigen Umgebung befindet.

(2) Kommt die Verbindung aus technischen Gründen auf Seiten des Kunden nicht zustande, wird ohne zusätzliche Kosten ein neuer Termin vereinbart.

§ 11 Termine vor Ort, Fahrt- und Reisekosten

(1) Bei Terminen außerhalb eines Umkreises von 15 km um Gerlingen können Fahrt- und Reisekosten anfallen. Maßgeblich sind die vorab in Textform bestätigten Kosten.

(2) Für Fahrten mit dem Auto wird vorab eine Kilometerpauschale vereinbart, in der Regel 0,50 € pro gefahrenem Kilometer für Hin- und Rückfahrt. Bahn, Flug, Hotel und sonstige notwendige Auslagen werden nach vorheriger Zustimmung des Kunden nach tatsächlichem Aufwand berechnet. Die Fahrtzeit wird nicht berechnet.

(3) Sagt der Kunde einen Termin vor Ort ab, trägt er die mit ihm vereinbarten Reisekosten, die bereits entstanden sind und nicht storniert werden können, es sei denn, Rosalia Energy Place hat die Absage zu vertreten.

(4) Ein Ausfallhonorar für freigehaltene Tage, etwa bei der Wettkampfbegleitung, wird nur berechnet, wenn es in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung festgelegt ist.

§ 12 Monatliche Begleitung

(1) Die monatliche Begleitung hat keine Mindestlaufzeit. Sie wird jeweils für einen Monat im Voraus bezahlt.

(2) Der Kunde kann die monatliche Begleitung jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats in Textform kündigen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund und sonstige gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

§ 13 Gesundheit, Mitwirkung des Kunden und Tiere

(1) Der Kunde teilt Rosalia Energy Place vor der ersten Session wichtige gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen und laufende ärztliche Behandlungen mit, soweit sie für die Session von Bedeutung sein können.

(2) Der Kunde sagt zu, laufende ärztliche oder therapeutische Behandlungen nicht wegen der Sessions abzubrechen oder aufzuschieben und bei Beschwerden ärztlichen Rat einzuholen.

(3) Eine Session findet nicht statt, wenn bei erkennbaren Beschwerden eine erforderliche ärztliche Abklärung oder ein ärztlicher Befund fehlt oder wenn der Kunde durch Alkohol, Cannabis oder andere Drogen beeinträchtigt ist. Bei Fieber, akuter Krankheit, deutlichem Krankheitsgefühl oder akuter Verletzung findet eine Session nur nach vorheriger Klärung und, wenn erforderlich, nach medizinischer Freigabe statt.

(4) Bei Tieren ersetzt die Leistung keinen Tierarzt und keine tierärztliche Diagnostik oder Behandlung. Der Tierhalter bleibt für Gesundheit, Sicherheit und Betreuung des Tiers verantwortlich.

§ 14 Haftung

(1) Rosalia Energy Place haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Rosalia Energy Place nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Diese Regelungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen.

§ 15 Vertraulichkeit und Aufnahmen

(1) Rosalia Energy Place behandelt alle Informationen aus der Zusammenarbeit vertraulich, einschließlich der Tatsache, dass eine Zusammenarbeit besteht. Kunden werden nur mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung als Referenz genannt. Gesetzliche Auskunftspflichten bleiben unberührt.

(2) Foto-, Ton- und Videoaufnahmen während einer Session sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.

§ 16 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 17 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von Rosalia Energy Place.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser AGB dienen nur der Information.

(4) Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rosalia Energy Place, Rosalia Cunetto, Engelbergstraße 8, 70839 Gerlingen, Deutschland, Telefon: +49 152 27674430, E-Mail: rosaliacunetto@icloud.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Rosalia Energy Place, Rosalia Cunetto, Engelbergstraße 8, 70839 Gerlingen, Deutschland, E-Mail: rosaliacunetto@icloud.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Oktober 2026